Information Notice

ハイランダーからのお知らせ

Hilander(ハイランダー)およびハイランダー公式ストアからのお知らせです。

お盆期間中の営業について

2022/08/08

平素よりハイランダー公式ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆期間中8/11(木)~8/15(月)の営業について、ご案内申し上げます。

お盆期間中は一部業務を休業させていただいているため、
通常よりご対応にお時間を頂戴する場合がございます。
ご注文、お問い合わせの際には、以下ご確認くださいますようお願いいたします。

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1.ご注文について
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お盆期間中も変わらずご注文を承っておりますが、
在庫品以外の納期のご案内やお届けまでに通常よりお時間を頂戴いたします。

また、お支払い方法が「銀行振込」のご注文の場合、
ご入金確認にお時間をいただく場合がございます。

お急ぎの場合は在庫あり商品のみをお選びいただき、
クレジットカード・代金引換をご利用ください。

ご注文商品の発送も順次行って参りますが、
お盆期間前は特にご注文が混みあっております。
また、お盆期間中は交通事情により運送会社の配送に遅れが生じる場合がございます。

お盆期間中のお届けをご希望の場合、
優先的に配送がおこなわれるよう、配達日時をご指定いただく事をお勧め致します。
※最短出荷をご希望の場合はご指定にならないようお願い致します。

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2.お客様対応について
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下記の期間はお客様からのお問い合わせ対応を一部休業させていただきます。

対象期間:8/11(木)~8/15(月)

ご注文内容変更、お荷物の発送に関するご連絡はできる限りご対応させていただきますが、
商品手配や仕様に関するお問い合わせなどについては、
恐れ入りますが、確認の上8/16(火)より順次回答とさせていただきます。

また、上記期間の前後の返品は、
返金手続きに通常よりもお時間を頂戴いたします。


期間中、大変ご不便をお掛けしますが、
何卒ご理解ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ポイント機能をリリースいたしました

2022/08/04

ハイランダー公式ストアでは購入金額に応じて付与され、1ポイント1円のお値引きに使えるポイント機能をリリースいたしました。
詳しくは下記のページをご確認ください。
ポイント機能詳細

ハイランダー公式ストアをオープンいたしました

2022/06/30

ハイランダー公式ストアをオープンいたしました。